Доставка
Условия за доставка
1. Доставка на поръчките
Всички поръчки, направени през онлайн магазин zdraveijivot.info, се доставят чрез куриерска фирма Еконт.
Доставката може да бъде извършена:
- до адрес на клиента;
- до офис на Еконт;
- до автомат на Еконт, когато услугата е налична.
2. Срок за обработка на поръчките
Поръчките се обработват в рамките на 1–2 работни дни след потвърждение.
Поръчки, направени в почивни или празнични дни, се обработват в първия следващ работен ден.
3. Срок за доставка
Стандартният срок за доставка чрез Еконт е:
- от 1 до 2 работни дни за територията на България.
Възможни са забавяния при:
- официални празници;
- лоши метеорологични условия;
- затруднения в куриерската мрежа;
- населени места с ограничен график на обслужване.
4. Цена на доставката
Цената на доставката се изчислява от куриерската фирма според:
- теглото на пратката;
- избрания метод на доставка;
- тарифите на Еконт.
За всички пратки които изпращаме ползвате от 9 до 12% отстъпка от тарифата на куриерска фирма Еконт.
При наличие на промоция за безплатна доставка това се отбелязва изрично в сайта.
5. Преглед
Всички пратки се изпращат с опция „Преглед“ преди заплащане.
Клиентът следва да провери целостта на пратката при получаване.
При установени транспортни повреди е необходимо да се състави протокол в присъствието на служител на Еконт.
6. Неполучени пратки
При неполучаване на пратката в срока за съхранение, определен от Еконт, поръчката се счита за отказана и се връща обратно към търговеца.
Търговецът си запазва правото да изисква предварително плащане при последващи поръчки от клиенти с многократно неполучени пратки.
7. Международни доставки
За международна доставка, Ви молим да се обадите на телефоните за контакти, за уточняване на изпращането на пратката.
8. Контакти
При въпроси относно доставка или статус на поръчка клиентите могат да се свържат с нас чрез контактите, публикувани в сайта.